A boltban az akciókat, vagy az internetes hirdetéseket látva, esetleg egy termékkel kapcsolatos kérdőív kitöltése során bizonyára benned is felmerült, hogy ezeknek mi köze van a marketinghez, és mi is pontosan az a marketing. A marketing a fogyasztók, ügyfelek, partnerek vagy a társadalom számára értéket jelentő ajánlatok létrehozására, kommunikálására, teljesítésére és cseréjére szolgáló tevékenységek, intézmények és folyamatok összessége.  Nézzünk meg pár példát mit értünk pontosan marketing alatt....